Wiadomości

Szanowni Państwo,

Z przykrością informujemy, że doszło do ataku hakerskiego na nasz serwer co doprowadziło do naruszenia ochrony danych osobowych, do którego miało miejsce 04.04.2024 r. Niezwłocznie po wykryciu incydentu podjęliśmy odpowiednie kroki, mając na uwadze ochronę Państwa danych i minimalizację potencjalnych negatywnych skutków tego zdarzenia.

Charakter naruszenia:
W wyniku nieuprawnionego dostępu do naszego serwera, doszło do wykradzenia pewnej części danych osobowych naszych użytkowników. Naruszenie dotyczyło kradzieży zgłoszęń do operatorów telekomunikacyjncyh które zawierały: adres IP, imię i nazwsiko, adres instalacji usługi, adres e-mail, numer telefonu, treść zapytania. Chcemy podkreślić, że priorytetem dla nas jest bezpieczeństwo Państwa danych.

Możliwe konsekwencje:
W związku z tym naruszeniem, istnieje ryzyko, że wykradzione dane mogą zostać wykorzystane przez nieupoważnione osoby. Może to prowadzić do ryzyka oszustw lub niechcianych kontaktów.

Podjęte środki:
Niezwłocznie po wykryciu naruszenia podjęliśmy następujące kroki:

•     Zabezpieczyliśmy serwer, aby zapobiec dalszym naruszeniom.
•     Współpracujemy z odpowiednimi organami ścigania, aby znaleźć i pociągnąć do odpowiedzialności sprawców naruszenia.
•     Pracujemy nad wdrożeniem dodatkowych środków bezpieczeństwa, w tym lepszymi protokołami szyfrowania i monitoringu, aby zapewnić, że podobne incydenty nie powtórzą się w przyszłości.

Rekomendacje dla użytkowników:
Zalecamy Państwu:

•     Zmienić hasła dostępu do naszego serwisu oraz wszelkich innych, gdzie używane są podobne dane uwierzytelniające.
•     Być czujnym na wszelkie podejrzane wiadomości e-mail czy telefony, które mogą być próbą wyłudzenia danych (phishing).

Dane kontaktowe:
W przypadku dodatkowych pytań lub wątpliwości, prosimy o kontakt z naszym Inspektorem Ochrony Danych - Artur Ślesik, dostępnym pod adresem e-mail: kontakt @ dostawcy-internetu.pl lub telefonicznie pod numerem: +48 22 395 12 12.

Pragniemy zapewnić, że traktujemy to naruszenie z największą powagą i robimy wszystko, co w naszej mocy, aby ochronić Państwa dane teraz i w przyszłości.

Przepraszamy za wszelkie niedogodności i dziękujemy za zrozumienie oraz współpracę.

Z poważaniem,
Artur Ślesik
WEB-NET