CENNIK OPIS FIRMY MAPA ZASIĘGU KONTAKT

LUKMAN Multimedia jest operatorem telekomunikacyjnym świadczącym usługi dostępu do Internetu, cyfrowej telewizji, telefonii cyfrowej oraz innych usług telekomunikacyjnych.

Firma działa na terenie województw Mazowieckiego i Lubelskiego i obsługuje ok 14 tys. gospodarstw domowych i blisko tysiąca firm.

Oferta LUKMAN obejmuje:

Usługi dla odbiorców indywidualnych:

• szerokopasmowy dostęp do Internetu w technologii światłowodowej oraz radiowej,
• telewizję w technologii cyfrowej oraz analogowej
• telefonię cyfrową

Usługi dla odbiorców biznesowych i instytucjonalnych:

• dostęp do Internetu w standardzie operatorskim
• usługi transmisji danych
• kolokację urządzeń klienta
• dzierżawę powierzchni antenowej
• budowę sieci teleinformatycznych na zamówienie w technologii światłowodowej oraz radiowej
• kompleksowe rozwiązania teleinformatyczne
• usługi telefonii
• zarządzanie i serwis centralek telefonicznych
• budowę i sprzedaż masztów telekomunikacyjnych oraz kanalizacji teletechnicznej

Jakość LUKMAN

Od początku istnienia firma dokłada wielu starań w celu ciągłego podnoszenia jakości świadczonych usług. 

Podstawowymi narzędziami do zapewnienia najwyższej jakości usług jest:

• Sieć biur obsługi technicznej HELPDESK do obsługi klientów indywidualnych
• Dział NOC (ang. Network Operations Center) do obsługi klientów biznesowych czynny całą dobę 365 dni w roku – obsługa w języku polskim i angielskim
• Telefoniczne ankiety ewaluacyjne skierowane do klientów indywidualnych w celu kontroli jakości obsługi
• Audyty zewnętrzne
• Ciągła rozbudowa sieci światłowodowej oraz wymiana technologii.

Poza usługami podstawowymi nasi Klienci mogą korzystać z usług dodatkowych takich jak poczta, wirtualny serwer, ftp czy serwery gier.

Dzięki możliwości zastosowania filtru rodzinnego czyli blokowania treści niepożądanych z naszych usług mogą korzystać także dzieci.

Oferowany przez nas dostęp do Internetu to same oszczędności. Dzięki stałemu dostępowi Klient może kontaktować się ze swoją rodziną i znajomymi, uczyć się, grać online, słuchać muzyki i oglądać filmy, mieć dostęp do najświeższych informacji z całego świata, zarządzać domowymi finansami nie tracąc czasu w kolejkach na poczcie, robić tańsze zakupy czy korzystać z informacji urzędowych.

To wszystko tylko za jedną stałą miesięczną opłatę!

Nie obiecujemy – gwarantujemy dostępność 99,7% w skali miesiąca i roku.