Powiększenie bazy o 333 tys. klientów, spadek współczynnika odejść o 1/3 do rekordowo niskiego poziomu, udane wprowadzenie na rynek nowych ofert i uruchomienie sieci 5G – taki był 2018 rok dla sieci T-Mobile.

Operator odwrócił negatywne trendy we wskaźnikach finansowych oraz znacząco poprawił jakość obsługi klientów, co znalazło odbicie we wskaźnikach satysfakcji.

W nadchodzącym roku sieć zapowiada, że nie zwolni tempa.

21 lutego 2019 roku w ofercie Virgin Mobile pojawił się nowy abonament z umową bezterminową.

W nowym abonamencie klient otrzymuje nielimitowane rozmowy do wszystkich sieci i na numery stacjonarne, SMS-y i nawet 15 GB Internetu, za który zapłaci wedle zużycia.

Jak to działa?

Za 14 zł miesięcznie klient otrzyma wspomniane rozmowy i SMS-y bez limitu oraz do 15 GB Internetu, który rozliczany będzie co do 1 kB, w cenie 1 zł za 1 GB.

Na koniec 2018 roku T‑Mobile Polska obsługiwał 10,787 miliona klientów, co oznacza, że w ciągu roku baza klientów wzrosła o 333 tysiące (3,2% r/r).

Z tego najwięcej – 322 tys. netto (wzrost o 4,6% r/r) – klientów zostało pozyskanych w kluczowym dla operatora segmencie postpaid.

W tym samym czasie współczynnik odejść (churn) zmniejszył się o jedną trzecią.

W całym roku 2018 średni miesięczny współczynnik rezygnacji w segmencie abonamentowym spadł do rekordowo niskiego poziomu 0,9%.

W Plusie wystartowała przedsprzedaż Samsunga Galaxy S10 i S10+, najnowszych topowych modeli klasy premium.

S10 oraz S10+ będziecie mogli kupić w ofercie abonamentu!

Podczas światowej premiery linii S10, Samsung pokazał aż 4 modele telefonów.

Co ciekawe, jest to premiera jubileuszowa – dekadę tematu Samsung pokazał pierwszy telefon z linii Galaxy S, a sama marka na dobre zagościła w świadomości konsumentów. 

Badacze z Kaspersky Lab wykryli wzrost aktywności trojana bankowego RTM: łączna liczba użytkowników, których szkodnik atakował w 2018 r., przekroczyła 130 000 - dla porównania, w 2017 r. wynosiła 2376.

Wygląda na to, że w bieżącym roku trojan utrzymał tempo ataków, o czym świadczy fakt, że w ciągu półtora miesiąca jego ofiarą padło ponad 30 000 użytkowników.

Tym samym RTM stał się jednym z najaktywniejszych trojanów bankowych w bieżącym krajobrazie zagrożeń.