CENNIK OPIS FIRMY MAPA ZASIĘGU KONTAKT

LUKMAN Multimedia jest operatorem telekomunikacyjnym świadczącym usługi dostępu do Internetu, cyfrowej telewizji, telefonii cyfrowej oraz innych usług telekomunikacyjnych.

Firma działa na terenie województw Mazowieckiego i Lubelskiego i obsługuje ok 14 tys. gospodarstw domowych i blisko tysiąca firm.

Oferta LUKMAN obejmuje:

Usługi dla odbiorców indywidualnych:

szerokopasmowy dostęp do Internetu w technologii światłowodowej oraz radiowej,
telewizję w technologii cyfrowej oraz analogowej
telefonię cyfrową

Usługi dla odbiorców biznesowych i instytucjonalnych:

dostęp do Internetu w standardzie operatorskim
usługi transmisji danych
kolokację urządzeń klienta
dzierżawę powierzchni antenowej
budowę sieci teleinformatycznych na zamówienie w technologii światłowodowej oraz radiowej
kompleksowe rozwiązania teleinformatyczne
usługi telefonii
zarządzanie i serwis centralek telefonicznych
budowę i sprzedaż masztów telekomunikacyjnych oraz kanalizacji teletechnicznej

Jakość LUKMAN

Od początku istnienia firma dokłada wielu starań w celu ciągłego podnoszenia jakości świadczonych usług.

Podstawowymi narzędziami do zapewnienia najwyższej jakości usług jest:

Sieć biur obsługi technicznej HELPDESK do obsługi klientów indywidualnych
Dział NOC (ang. Network Operations Center) do obsługi klientów biznesowych czynny całą dobę 365 dni w roku – obsługa w języku polskim i angielskim
Telefoniczne ankiety ewaluacyjne skierowane do klientów indywidualnych w celu kontroli jakości obsługi
Audyty zewnętrzne
Ciągła rozbudowa sieci światłowodowej oraz wymiana technologii.
Poza usługami podstawowymi nasi Klienci mogą korzystać z usług dodatkowych takich jak poczta, wirtualny serwer, ftp czy serwery gier.

Dzięki możliwości zastosowania filtru rodzinnego czyli blokowania treści niepożądanych z naszych usług mogą korzystać także dzieci.

Oferowany przez nas dostęp do Internetu to same oszczędności. Dzięki stałemu dostępowi Klient może kontaktować się ze swoją rodziną i znajomymi, uczyć się, grać online, słuchać muzyki i oglądać filmy, mieć dostęp do najświeższych informacji z całego świata, zarządzać domowymi finansami nie tracąc czasu w kolejkach na poczcie, robić tańsze zakupy czy korzystać z informacji urzędowych.

To wszystko tylko za jedną stałą miesięczną opłatę!

Nie obiecujemy – gwarantujemy dostępność 99,7% w skali miesiąca i roku.