Usługi głosowe
Zajmujemy się kompleksową obsługą klienta od strony telekomunikacji zarówno tradycyjnej PSTN (isdn, analog) jak również Internetowej VoIP.

Telefonia tradycyjna
Oferujemy stałą opiekę nad centralami PABX, kontakty z dostawcami usług tradycyjnych, utrzymanie sieci i usług.

Istotą działania central telefonicznych jest możliwość stworzenia spójnego systemu telefonicznego. Tak, aby użytkownicy wewnątrz sieci mogli wykonywać połączenia między sobą za darmo, a także dzwonić na zewnątrz korzystając ze wspólnego łącza PRA, BRA lub analog. Naszym klientom oferujemy wdrożenia central, modyfikacje istniejących systemów, oraz obniżanie kosztów połączeń w przedsiębiorstwie.
Proponujemy kompleksową realizację systemów telefonicznych – dostawę sprzętu (telefony analogowe, telefony cyfrowe, telefony systemowe, faxy, centrale) i okablowania. W naszej ofercie dostępne są centrale firm Avaya, Silcan, Siemens, Panasonic, Platan.

Telefonia internetowa
Telefonia internetowa obecnie wypierająca telekomunikację tradycyjną oferująca znaczenie większe możliwości konfiguracji sieci klienta – zajmujemy się dostosowaniem istniejących systemów telekomunikacyjnych do nowych rozwiązań, konfigurację i utrzymanie sieci oraz urządzeń.

Voice jest usługą w pełni administrowaną przez Klienta. Poprzez panel administratora dostępny na stronie WWW, zarządzanie usługą może odbywać się z dowolnego miejsca na świecie.

W celu realizowania połączeń telefonicznych użytkownicy usługi Voice mogą korzystać z urządzeń VoIP wykorzystujących protokół SIP. Istnieje wiele rodzajów aparatów telefonicznych IP oraz bram. Dzięki temu istnieje możliwość używania urządzeń klasycznych oraz nowoczesnych urządzeń dołączanych do sieci LAN.

Dzięki naszej najnowszej usłudze Voice, Państwa firma uzyska bardzo wiele wymiernych korzyści:

• obniżenie kosztów działalności – jednorazowa, znacząca oszczędność na zakupie centrali abonenckiej i stała oszczędność na jej utrzymaniu i serwisie.
• bezpłatne połączenia wewnątrz firmy, pomiędzy jej oddziałami oraz innymi firmami objętymi usługą Voice
• utrzymanie kontaktów z kontrahentami bez ponoszenia kosztów realizowanych połączeń, tzw. biznes grupa
• przewidywalność kosztów telekomunikacyjnych ze względu na stałe opłaty miesięczne
• realizowanie łączności poprzez jedno łącze dostępowe dostarczające usługi głosowe i Internet
• łatwość rozbudowy usługi o kolejne lokalizacje i użytkowników – tzw. skalowalność usługi
• dostępność pracowników firmy zawsze pod tym samym numerem telefonu stacjonarnego, niezależnie od miejsca przebywania – w delegacji, w podróży, w domu i wszędzie tam, gdzie jest dostęp do Internetu
• proste administrowanie usługą Voice, skonfigurowaną dla wielu oddziałów i firm realizowane przez jedną osobę, z dowolnego miejsca, gdzie zapewniony jest dostęp do Internetu
• elastyczne dopasowanie funkcji i parametrów usługi Voice do indywidualnych potrzeb firmy
• gwarancja dostępności usługi i jakości realizowana na nowoczesnej platformie usługowej.

Stały dostęp do Internetu to idealne rozwiązanie dla wszystkich, którzy oczekują dużej szybkości i wygody użytkowania Internetu. Dzięki nowoczesnej technologii naszej sieci gwarantujemy wysoką jakość oraz niezawodność transmisji. Daje to nowe możliwości korzystania z Internetu: przesyłanie głosu i obrazu w czasie rzeczywistym (wideotelefon, wideokonferencje, wideo lub telewizja na żądanie).
Aby zapewnić najwyższe parametry transmisji, sieć Trade Partner jest połączona z największymi sieciami w Polsce, min. TP, Netia, GTS Energis, ATM, TK Telecom w oparciu o protokół BGP, a poprzez ww. sieci z międzynarodowymi zasobami Internetu oraz z operatorami krajowymi.
Nasze usługi telekomunikacyjne opieramy na technologiach okablowania strukturalnego w technologii, sieć pozioma skrętka i pionowa światłowód (DWDM), uzupełniająco stosujemy do połączenia lokalizacji LMDS. Dzięki najnowocześniejszym metodom transmisji danych oferujemy Państwu usługi dotychczas niedostępne na rynku z powodu ograniczeń technicznych i wysokich kosztów.

W ramach pakietu otrzymują Państwo:

• łącze dostępowe do TradePartner i światowych zasobów sieci INTERNET o przepływności zgodnie z pakietem;
• możliwość uzyskania publicznych adresów IP w ramach abonamentu;
• SLA – Gwarancja Jakości Świadczonej Usługi Dostępu do Internetu;
• prędkość wysyłania równa prędkości ściągania (up=dwn);
• łącza o gwarantowanej prędkości (CIR=EIR);
• bez limitu transferu danych

Usługi VPN polegają na budowie prywatnej wirtualnej sieci opartej na infrastrukturze operatora telekomunikacyjnego. Dla sprawnego funkcjonowania firmy posiadającej wiele oddziałów lub zakładającej nowe oddziały potrzebna jest własna rozległa sieć komputerowa WAN. Sieć ta służy do komunikowania się wszystkich lub wydzielonych komputerów pracujących w firmie, wymiany i obiegu dokumentów, przesyłu poczty elektronicznej, obsługi aplikacji pracujących na zdalnych terminalach, a także może być wykorzystana do połączeń głosowych między oddziałami firmy.

Trade Partner oferuje zarówno usługi VPN wykorzystujące sieć TCP/IP prywatną, wydzieloną z części swojej sieci jak i usługi VPN oparte na własnej infrastrukturze ATM. Obydwie technologie zapewniają wydzielenie z sieci operatora niejako nowej sieci, obsługiwanej przez nowego właściciela. Faktyczny dostęp do danych przesyłanych w danej sieci VPN ma tylko firma będąca Abonentem danej usługi oraz uprawnione przez nią osoby.