CENNIK OPIS FIRMY MAPA ZASIĘGU KONTAKT

Spółka DOLSAT jest największym operatorem usług multimedialnych w Bełchatowie. Jej infrastrukturą objęte jest całe miasto i pobliskie gminy. Na rynku usług telekomunikacyjnych działa od 1989 r. Długoletnie doświadczenie, duża dynamika rozwoju i innowacyjność sprawiły, że z usług spółki korzysta blisko 65% mieszkańców Bełchatowa. Usługa Internetu świadczona jest głównie w oparciu o sieć światłowodową o topologii gwiazdy, która dociera do każdego budynku (Fiber To The Bulding). Takie rozwiązanie zapewnia nieograniczone możliwości przesyłowe, a kilka ringów optycznych gwarantuje telekomunikacyjną niezawodność (99,99%). Liczba i struktura światłowodów sprawia, że jest jedyną taką siecią optyczną w Polsce. DOLSAT zbudował na dziś jedyną w Polsce takiej skali sieć FTTB, zachowując jednocześnie niezbędne wskaźniki ekonomiczne. Inwestycja SuperSieci kosztowała ponad 5 mln złotych (w przeliczeniu na abonenta, to kilkakrotnie więcej, niż to czym mogą się pochwalić najwięksi operatorzy). Bełchatów jest miastem specyficznym z największym w Polsce, ponad 60% odsetkiem gospodarstw domowych korzystających z szerokopasmowego Internetu. Jak się okazuje, ponad 80% abonentów Internetu w Bełchatowie, to klienci Dolsatu. Warto więc inwestować w ich zadowolenie.

Misja firmy

• Informatyzacja miasta i budowa e-społeczeństwa na miarę Europy
• Aktywny udział w życiu miasta Bełchatowa
• Skuteczne i kompleksowe zaspokajanie potrzeb i oczekiwań klientów indywidualnych i firm
• Tworzenie partnerskich relacji z pracownikami
• Maksymalizacja zysku dla udziałowców

Misją firmy DOLSAT jest stały rozwój i ustawiczne podążanie za potrzebami klientów, dlatego wyprzedzając ich oczekiwania, wprowadza się nowe usługi. W ten sposób, każdego dnia, DOLSAT zdobywa klientów od nowa. Być blisko ich potrzeb, otwierać przed nimi świat nowych możliwości, dzięki któremu będą mogli być blisko osób i spraw dla nich ważnych. Świadczenie usług na najwyższym poziomie technicznym i jakościowym, w jak najkrótszym czasie i po konkurencyjnych cenach z wykorzystaniem wieloletniego doświadczenia, aby spełnić oczekiwania klientów. Misją firmy jest również zapewnienie pracownikom pewności zatrudnienia i wspierania ich w ciągłym podnoszeniu kwalifikacji i rozwoju zawodowym.

Wymienione działania mają na celu wykreować markę nakierowaną na klienta, wykraczającą poza ekonomiczne aspekty działalności rynkowej firmy. Markę głęboko zakorzenioną w lokalnej społeczności z jednoczesnym nastawieniem na dynamiczny rozwój.

Wyznaczniki pracy w spółce DOLSAT:

• starania, by zawsze dokładnie poznać potrzeby klienta, a następnie zaproponować jak najlepiej dopasowane do nich rozwiązanie
• bardzo duży nacisk na jakość usług
• stałe poszerzanie oferty oraz rozwijanie i ulepszanie dotychczasowych rozwiązań
• stałe poszukiwanie nowych obszarów ekspansji wzmacniając jednocześnie pozycję lidera w dotychczasowym obszarze działalności firmy
• tworzenie klimatu pracy zespołowej łączącego swobodę działania z dyscypliną wykonania zadań
• wspieranie kreatywności i innowacyjności pracowników
• poznawanie najnowszych technologii i trendów na rynku IT
• umożliwianie członkom zespołu stałego podnoszenia kwalifikacji
• otwartość na wszelkie uwagi i koncepcje klientów dotyczące pracy.

... więcej